10月一日后relx悦刻非国标客户烟弹烟杆售后须知

为积极响应国家相关管理规定，2022年9月26日0点起，非国标雾化弹/雾化杆售后申请，我们将依据售后规则，全部使用国标产品为您进行更换。

请您认真阅读保内免费售后须知，若您的产品经RELX售后中心检测不符合保内售后条件，将影响您的服务处理时长。

如符合以下条件，支持进行保内免费售后：

1.产品在18个月有效期内；

2.产品出现非人为损坏的性能故障；

以下情况我们有权拒绝您的保内免费售后申请：

1.产品已超过保修期；

2.未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

3.自行拆卸造成产品损坏的；

4.无有效购买凭证的（有效购买凭证包括：会员中心订单记录、POS小票或带有商户编码的支付记录）；

5.购买凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；

6.经验证为非RELX官方产品；

7.经RELX售后中心检测，产品不符合售后保修标准或不存在质量问题的；