relx悦刻烟杆-无法充电怎么回事？

故障排查售后政策使用须知服务网点

烟具 - 无法充电

step1

检查充电口是否有异物或液体，如有请清理后再尝试充电。

step2

检查充电线和电源适配器是否正常。

step3

排查烟具是否有进水或变形的情况*进水或严重外力损伤会导致短路，引起内部故障;如烟具进水或外力损坏将不再享受售后服务