出行携带相关
在国内乘坐飞机、高铁等交通工具时,般可按照规定携带一定数量/容量的烟具或烟弹,详细规定需咨询具体航空公司或铁路公司的要求。
"乘坐飞机时,不可放在托运行李中。记得将使用中的烟弹取出单独存放,避免因气压变化引起漏油哦~
注意啦:无论乘坐哪种交通方式出行,均不允许在乘坐时抽吸电子烟!
在海外使用电子烟有什么限制吗?全球各地区和国家目前电子烟相关政策不同,出境前,可提前查询当地的监管要求,例如:泰国、新加坡等国不允许携带电子烟入境。
充电相关
悦刻烟具可适配市面上几乎所有TypeC充其具有自适应充电功率功能(包括电器,快充)。如自用电子设备是TypeC充电器,则无需单独携带。
悦刻烟具一般30-50分钟充满:幻影Pro27分钟、幻影和审斯约45分钟、青羽约50分钟。充满请及时拔下电源线,防止过冲。
"充电时记得拔掉烟弹,否则烟弹过热可能会渗油或漏油哦。
保养相关
烟具建议放置包内随身携带,备好纸巾,随时擦拭清理。
避免将烟弹放置在阳光直射的地方或长时间放置车内,否则温度过高引起烟弹高温蒸发,会出现渗油或漏油现象。
烟弹渗油或漏油时,首先拿纸巾将烟弹擦拭干净,将烟弹口朝下甩几次,再用纸巾把烟弹口及后置与烟具的触点位置擦拭干净即可。
售后&购买相关
出行途中烟具或烟弹出现问题时,建议先自查是否因童锁上锁、电量不足、冷凝液未擦干净、抽吸姿势不当等可控原因导致。
自行排查后如果仍有问题:1.附近门店搜索联保优选门店进行售后(飞悦陪你公众号-咨询与服务-附近门店)
2.进行自助售后(飞悦陪你会员中心小程序-门店&售后-自助售后)3.致电官方客服(4000-117-100)
旅途中没有烟弹了怎么办?
可以通过“飞跃陪你”公众号查询附近门店:
在国内,飞悦陪你公众号-咨询与服务-附近门店-在境外,飞悦陪你公众号-咨询与服务-附近门店(境外)*
回国时,海外入境可以携带不超过12ml的烟弹及2个烟具,港澳旅客入境可以携带不超过6ml的烟弹及1个烟具。
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