relx悦刻告所有悦刻用户售后方式的变化

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2022年9月25日 评论

亲爱的悦享家:

《电子烟》国家标准将于10月1日正式实施,你手边的老朋友,将踏_上更高的规范安全新台阶。
阳光味道,润抱唇齿,品质安心,自由惬意。

为了严格依法依规经营,以下这些与售后相关的规则变化与您有关,特此向大家报告:全国联保不变,但是售后方式有调整!

9月20日0点后,悦享家们仅可在「持证门]店」或线上「自助售后」享受售后服务。

relx悦刻告所有悦刻用户售后方式的变化

Q为什么要找持证店享受售后服务?

A 根据《电子烟管 理办法》规定,从事电子烟零售业务,应当依法向烟草专卖行政主管部门申请领取烟
草专卖零售许可证或者变更许可范围。也就是说,持证门]店才是正规门店。

Q我该去哪里找“持证[ J店”?

A即日起 一9月26日,在任意官方公众号底边栏找到「附近门店页面,筛选“联保门店”标签,即可找到持证门J店。9月26日0点后,「附近门店」即将改版,届时该页面显示门]店全部为持证门]店,继续支持全
国联保。

Q 我该怎 么发起自助售后?

A在飞悦陪你会员中心公众号的底边栏,找到「会员福利J→「悦宇宙」→「工具J→「自助售后」,按照要求提交您的售后需求,即可享受售后服务(单程运费需由您自行承担)。

weinxin
博主微信:relx0692
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