10月一日后relx悦刻非国标客户烟弹烟杆售后须知

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2022年10月24日 评论

为积极响应国家相关管理规定,2022年9月26日0点起,非国标雾化弹/雾化杆售后申请,我们将依据售后规则,全部使用国标产品为您进行更换。

请您认真阅读保内免费售后须知,若您的产品经RELX售后中心检测不符合保内售后条件,将影响您的服务处理时长。

10月一日后relx悦刻非国标客户烟弹烟杆售后须知

如符合以下条件,支持进行保内免费售后:

1.产品在18个月有效期内;

2.产品出现非人为损坏的性能故障;

以下情况我们有权拒绝您的保内免费售后申请:

1.产品已超过保修期;

2.未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

3.自行拆卸造成产品损坏的;

4.无有效购买凭证的(有效购买凭证包括:会员中心订单记录、POS小票或带有商户编码的支付记录);

5.购买凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;

6.经验证为非RELX官方产品;

7.经RELX售后中心检测,产品不符合售后保修标准或不存在质量问题的;

weinxin
博主微信:relx0692
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