距离过渡期结束仅有一个多月,可以说整个行业都进入了加速度状态。上游,几乎每周都有数十家企业拿到生产许可的好消息传来;下游,越来越多店主实现了“持证上岗”。在零售端全面转向集合店的大背景下,向更多此前精品品牌专卖店住重新介绍自己,成为了近段时间品牌们的头等大事。
比如,最近铂德宣布启动百万会员线下导流,已获得零售许可的门店只要成功注册“铂管家”零售门店服务系统,就将免费上线铂会员公众号导航,并获得空投礼包。方法也很简单,只要扫描添加企微,就会自动弹出注册链接,按指引填写即可。
实际上,细数近两个月以来各家品牌与店主建立连接的方式,已经大致能分位两大路线。其一为产品路线,比如有的品牌选择从销售路线,拿出更具诚意的进货政策,吸引亟待引入第二品牌的店主。有的品牌则直接以空投礼包的方式,帮助店主及其顾客以低成本地方式体验到自己产品。而铂德则是第二种路线:通过免费接入数字化工具帮助店主日常经营降本增效。
为何铂德选择从运营路线发力与店主建立连接?本质上,无论是产品路线还是运营路线,现阶段与店主建立连接,都是希望在店主心智层面进行强化,以期下一阶段成为店主规划品牌之一。但如果对比起来看,产品路线与运营路线实际上是各有优势:
产品路线强在简单直接,店主能更快速地建立对于第二品牌产品的认知,收集用户反馈乃至更快速地完成门店排他性销售的解除。运营路线则胜在细水长流,比如引入铂德带来的不只产品,还有此前铂德已经积累的用户流量。换句话说,这意味着店主不只是为老顾客“介绍”铂德,更能获得铂德带来的新顾客——简单来说,从深挖存量进一步到开发增量。在缺乏增量的前提下单个用户的开销毕竟有天花板,无非是在产品之间反复横跳
而换个角度来说,这其实更是为了解决集合店时代,提升C端顾客寻找自用品牌销售渠道效率的必然环节。专卖店时代,辨识度极高的品牌门头很容易满足用户临时购买这类场景需求。但进入集合店时代,门头不再出现鲜明的品牌元素,必然导致临时购买这类场景便得难以满足,那么这部分来自于会员公众号的导流,由引入铂德产品的所有门店来承接,逻辑也就说得通了。
当然,在将C端真实需求流量导向B端之外,需要明确的是“铂管家”本身不只是注册验证店主的实体门店身份的流程,其本身就是一个零售门店服务系统。进销存、会员管理、多门店管理等店主必须的功能之外,后期也会逐渐加入经营课程帮助店主增收、定期活动送出数码科技产品等。即便是抛开锦上添花的部分不谈,我们也在多次直播和店主的沟通中了解到,一个趁手的门店管理系统能解决太多问题——毕竟目前大多系统并非专为电子烟门店打造,免费的铂管家能做到什么样倒是值得期待。
总的来说,不难预见铂德将通过此次活动与更多此前未曾合作的店主建立链接;对于店主而言,除礼包之外也能实打实帮助到最近多地提出要求的台账填写。而我们也希望,这一方案能为更多想与店主建立连接的品牌打开思路,在运营赋能的层面主动“卷起来”,实打实帮助到更多店主向下一阶段的全面合规过渡。
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