悦刻发布公告,未拿证门店将不再提供售后服务

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2022年9月15日 评论

各位店主伙伴

感谢您长期以来对公司售后工作的信赖与支持,为消费者提供了优质的售后服务体验。

悦刻发布公告,未拿证门店将不再提供售后服务

在此向您表示诚挚的谢意!为积极响应国家《电子烟管理办法》规定,售后工作将做如下调整:2022年9月20日0点起,对未提交持证信息的门店将不再提供悦刻产品售后服务,届时将关闭这些门店悦掌柜售后功能权限。

如您的门店为持证门店,请尽快登录悦掌柜,进入“门店管理”界面完善门店持证信息(具体操作可查看附件指),确保能正常为到店客户提供售后服务(我司也会继续通过公众号引导用户到店),避免客户流失,影响生意。针对暂未持证的门店,可引导到店客户使用自助售后或至其它持证门店售后。

版 自助售后路径:关注“悦刻会员中心”公众号→会员福利→悦宇宙→工具→自助售后

查询持证门店关注“悦刻会员中心”公众号→门店&售后→附近门店→筛选#联保门店

特此函告!

顺祝商祺!

深圳雾芯科技有限公司

weinxin
博主微信:relx0833
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