经历双十一后,店们回血了吗?

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2021年11月16日 评论

距离双十一已经过去了一段时间,想必大家近来最忙的应该就是在菜鸟驿站和家之间不断穿梭。双十一诞生于淘宝举办的网络促销活动,逐渐影响到整个电子商务行业。后面不仅是停留在线上,线下的实体店也纷纷在这一时期大打促销招牌,也加入到这一活动中来。

经历双十一后,店们回血了吗?

电子烟自从线上禁售令颁布之后,已经限于只能通过线下模式销售。在行情萧条的大环境下,广大店主自然也不能错过这样一个契机,以便提升经济效益。

然而,双十一真的能给电子烟行业回血吗?

促销形式五花八门吸新留旧重中之重

据了解,针对此次双十一,多家品牌均推出了形式不一的各类促销活动。有的是针对雾化弹采取满赠优惠,有的是套装整体满减,有的是消费积分抽奖。

一位VAZO专卖店的店主告诉我们,此次公司针对此次双十一期间,推出了两种活动。第一个是买烟杆送烟弹,只要购买品牌烟杆,无论价格,均赠送价值99的三代烟弹一盒或者二代烟弹两盒。第二个是烟弹满赠活动,新老顾客均可享受3代烟弹买三盒送一盒,2代烟弹买三盒赠两盒。

“基本每家店都是按照这个这个活动形式去搞的,因为总的算下来的话利润还是有的,就算厂家不补贴,感觉也不会亏。”除此之外,他自己还想了两个办法来加大活动力度。

首先是要扩展客户来源,多吸引一些新客户。对此,他推出了只要向他推荐5位吸烟人士微信就可以用199购买价值497的烟杆加烟弹套装的活动,为了成本控制限量38份。这样就可以多加190个新烟民的微信,作为新增客源,还是很可观。

经历双十一后,店们回血了吗?

另外,活动最重要的还是要留住老顾客,为此,他推出了299可以升级为店铺的年费会员,可以享受每月1次用1元购买一盒烟弹的福利。这样,也有很多烟民觉得很划算就会办理会员,就可以把他们固定下来。

像铂德针对此次大促,也打造了四个活动主题,第一个是雾化弹买3盒赠1盒(限琥珀、KATE雾化弹)第二个是琥珀套装、KATE套装、GTR套装满299减100。第三个是扫码用积分抽铂德周边。第四个是会员可以在双十一专区参与九折兑换活动。

一位铂德店主表示,他将官方的活动进行了一些优化,推出了更加符合当地市场的优惠促销。比如像琥珀烟弹300可以购买8颗,琥珀1杆+6颗烟弹按照338出售,KATE单杆+6颗烟弹198出售等活动。他表示这样优化下来以后,感觉力度会更大一些。

魔笛也推出了烟弹的促销满赠活动,公司也予以核销。但是活动方案较为复杂繁琐,核销计算的规则也让店主很难预估收益盈亏。比如拿C2颗装来说,一个店主要想拿到第4顺位的菠萝和第5味的柠檬茶,需要先拿1盒芭乐,1盒豆浆,1盒烟草,前提是自己得送出送出12颗烟弹。

一位魔笛店主表示自己就没有参加官方的活动,而是整理统计自己的库存量,然后进行方案设计,只是推出了购买5盒赠送指定配色的S杆,这样既让没有杆的客户能够直接拥有一只杆,也能顺带清理一波库存。

但还是有不少品牌对于双十一并没有那么在意。

经历双十一后,店们回血了吗?

一位悦刻店主表示,此次公司只推出了部分口味烟弹满四盒送一盒的活动,指定口味,需要用积分兑换,并且需要提前报名。她觉得指定的口味都是卖的一般的,此举有点像在清理库存,优惠力度也不大,就没有参与。

一位集合店的店主也表示,自己店内的品牌厂商也没有推出特别的活动,都是常规的一些买赠,自己策划了针对部分注油小烟的优惠活动,比如直接打折出售,直接明了。他的定价也不是厂家定价,而是自己觉得值多少钱就卖多少钱,以品质为核心点。

打折促销并不一定回血甚至可能适得其反

现在的双十一,已经从以前集中在某一天变为一段时期了,从十一月以来,已经有不少品牌、不少店铺开始了准备,从前期的预热到活动的执行。经过这段时间活动以后,有给他们带来不错的成效吗?

VAZO的店主告诉我们,现在看下来总体效果还凑合,出了20几只特价烟杆,如果按照这样的频率算满一个月的话,大概可以做到50只。但是比起以前还,是差的比较多,照他的说法,如果是这种力度的活动,以前一个月至少得出80-100只。

他表示:“后面主要还得看拉新回购的效果如何了,如果还是没有什么变化的话,这次活动也没有啥意义。但是厂家愿意放利给补贴让我们做,我们也没有理由拒绝。毕竟398的烟杆基础门槛也高,只要不赔钱,让更多烟民能够接触也是好事。”

铂德的店主也表示,虽然活动整体自己也进行了优化,但收效甚微。他做活动的主要目的还是为了能多拉点新烟民,但是这段时间下来也只增加5个左右。

类似魔笛这样较为复杂的促销活动,很多店主都选择不参加。他们认为活动的套路太老旧传统,而且自己送出的是畅销口味,公司补的都是不好卖的口味,货补时间拖的也长。最重要的是自己让出的是利润,公司给的是货,货也不一定能卖出去。

大部分店主也认为,双十一的促销活动其实没有预想的那么火爆,带来的效益大都一般,只要不赔钱,多积累点客户就不错了。毕竟双十一还是电商活动,跟电子烟关系也不大,大家的注意力都集中在网上,都被各种活动搞的晕头转向,没有精力再去关注电子烟了。

对于这种促销活动,不少店主还持有不太看好甚至排斥的态度,认为这类活动有利有弊,甚至弊大于利。

经历双十一后,店们回血了吗?

首先,这种促销活动本质上还是一种降价行为,说难听点,就是在打价格战。以这种方式去吸引的烟民,价格敏感性强,粘性低,当你有活动的时候会来,你要是没活动的话,他就会去一些价格更低的地方,基本上留不住。

其次,如果促销降价,对于之前以正价购买的烟民来说,会让他们心理产生不平衡不舒服的感觉。这样会影响客户的忠诚度,代价就是用粘性很低的新烟民去换掉本来忠诚度很高的老烟民,自然是得不偿失。

实际上,频繁大力度降价无异于饮鸩止渴,今天你搞个八折,明天我就弄个5折,无疑会使用户心智中的价格标准愈发降低,整个行业秩序更加走向内卷。

weinxin
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